1. Geltungsbereich
Stoffwindelfieber bietet ganzheitliche Gesundheits-/Ernährungsberatungen, Stoffwindelberatungen und Mietpakete zum Testen von Stoffwindeln an. Die AGB’s regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen Stoffwindelfieber und den Kunden.
2. Beratungen
Mit der schriftlichen Bestätigung von Stoffwindelfieber kommt der Vertragsabschluss zustande. Der vereinbarte Termin kann bis 24 Stunden vorher per Mail oder WhatApp abgesagt werden, danach ist der komplette Tarif zu entrichten. Der Betrag für die Beratung ist vor Ort in bar oder vor dem Termin per Vorauskasse (Banküberweisung) zu begleichen.
3. Mietpakete
3.1 Kaution
Für die Mietpakete wird eine Kaution von Fr. 200.- erhoben. Sofern die Windeln zum vereinbarten Zeitpunkt, unbeschädigt und vollständig an Stoffwindelfieber zurückgesandt werden, wird die Kaution in umgehend zurückerstattet.
3.2 Vertragsabschluss und Zahlungsbedingungen
Mit der schriftlichen Bestätigung von Stoffwindelfieber kommt der Vertragsabschluss zustande. Kaution und Mietpreis sind vor Mietbeginn zu begleichen. Wird eine Bestellung storniert, muss eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.- verrechnet werden. Falls die Stornierung bis 7 Tage vor dem Mietdatum erfolgt müssen 50% der Mietkosten beglichen werden.
3.3 Lieferung und Rückgabe
Mietbeginn und –ende wird bei Bestellung des Testpakets vereinbart und mit der schriftlichen Bestätigung von Stoffwindelfieber verbindlich. Das Mietpaket wird zum vereinbarten Zeitpunkt versendet. Das Porto für die Zusendung ist im Preis bereits enthalten. Sollte das Mietpaket nicht zum vereinbarten Zeitpunkt eintreffen, ist Stoffwindelfieber unverzüglich darüber zu informieren. Erfolgt keine Rückmeldung gilt der vereinbarte Termin als Mietbeginn. Das Mietpaket ist am Tag des Mietendes zur Post zu bringen und mit B-Post an Stoffwindelfieber zurückzuschicken. Dem Mietpaket liegt eine Rücksendeetikette bei. Das Rücksendeporto geht zu Lasten des Mieters. Das Mietpaket kann Stoffwindelfieber auch persönlich überbracht werden.
3.4 Verspätete Rückgabe
Sollte es dem Mieter aus wichtigen Gründen nicht möglich sein, das Testpaket rechtzeitig zur Post zu bringen, gibt er Stoffwindelfieber umgehend Bescheid. Wird das Mietpaket ohne Absprache mit Stoffwindelfieber verspätet zurückgesandt, wird von Stoffwindelfieber pro zu spät geliefertem Tag eine Gebühr von Fr. 2.- erhoben und direkt von der Kaution abgezogen.
3.5 Behandlung der Mietgegenstände
Um die Windeln zu waschen wird für die erste Waschgänge ein speziell dafür geeignetes Waschmittel (Held Zero Sensitive) mitgeliefert. Wenn für die restliche Mietzeit ein anderes Waschmittel gebraucht wird, bitte zuerst mit Stoffwindelfieber absprechen, ob es für Stoffwindeln geeignet ist. Das Verwenden von Weichspüler oder anderen Zusätzen ist untersagt, sofern es nicht vorher mit Stoffwindelfieber abgesprochen wurde. Die Windeln sind sorgfältig zu behandeln und nur zu dem ihnen bestimmten Zweck zu verwenden. Die Windeln bleiben im Eigentum von Stoffwindelfieber. Dem Mietpaket liegt eine einzuhaltende Anleitung bei.
3.6 Fehlende oder beschädigte Mietware
Fehlende oder beschädigte Mietwaren werden direkt von der Kaution abgezogen. Stoffwindelfieber behält sich vor, für erhöhte Umtriebe eine zusätzliche Gebühr zu verlangen. Geht der Wert der fehlenden oder beschädigten Ware über den Kautionswert hinaus, wird Stoffwindelfieber diesen beim Mieter in Rechnung stellen. Nicht beglichene Rechnungen werden über den Inkassoweg eingefordert.
3.7 Hygiene
Der Inhalt der Mietpakete wird nach jeder Miete von Stoffwindelfieber bei 60 bis 90 Grad gewaschen wobei dem Waschgang Sauerstoffbleiche mit antibakterieller Wirkung zugesetzt wird. Die Testpakete werden nicht an Raucherhaushalte vermietet. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Stoffwindeln mit Tierhaaren in Kontakt kommen.
3.8 Inhalt der Testpakete
Die Mietpakete werden für jeden Kunden individuell zusammengestellt. Die Art und die Anzahl der Windeln können deshalb varieren. Die Mietpakete sind so zusammengestellt, dass Vollzeitwickeln (zwei bis drei Mal waschen pro Woche) damit möglich ist. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, enthalten die Mietpakete in jedem Fall Windeln aller gängigen Stoffwindelsysteme (AIO, AI2, AI3, Pockets, Höschenwindeln, Überhosen mit Einlagen). Dem Testpaket liegt ein/e Lieferschein/Inventarliste mit der aufgelisteten Mietware bei.
3.9 Beratung während der Testphase
Während der Mietdauer steht Stoffwindelfieber mit telefonischer und schriftlicher Beratung zur Seite. Stoffwindelfieber antwortet während den Geschäftszeiten innert 24 Stunden.
4. Unstimmigkeiten, Reklamationen, Mängel
Es ist Stoffwindelfieber ein grosses Anliegen bei Unstimmigkeiten zwischen den Vertragsparteien vorerst immer den persönlichen Kontakt zu suchen, um gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, die für beide Parteien stimmt.
5. Datenschutz
Die vom Kunden anvertrauten, persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten können für interne Werbung verwendet werden.
6. Haftung
Stoffwindelfieber übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit der auf dem Webauftritt zur Verfügung gestellten Informationen. Die Benutzung dieser Informationen erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung. Ebenfalls ausgeschlossen ist jegliche Haftung für die Inhalte von Webseiten Dritter, die mittels Links über www.stoffwindelfieber.ch abgerufen werden können. Diese Links werden nicht auf ihre Inhalte geprüft. Stoffwindelfieber übernimmt insbesondere keine Verantwortung für die Verfügbarkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Gesetzeskonformität dieser durch Dritte bereitgestellten Informationen.
7. Urheberrecht
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8. MwSt
Stoffwindelfieber ist nicht mehrwertsteuerplichtig, weshalb keine MwSt. verrechnet wird. Preisänderungen sind jederzeit ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Biel.
10. Zusätzliche Bestimmungen
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit durch Stoffwindelfieber geändert werden.